Términos y Condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. Identificación del titular
El presente documento establece los Términos y Condiciones de Uso del sitio web www.tallerestauracion.com, propiedad de TALLERESTAURACION LA BARBACANA S.L.U., con CIF B88264932, domicilio social en Calle Sierra de Atapuerca 12, Bloque D, 1º A, 28050 Madrid, España, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 38572, Libro 0, Folio 170, Sección 8, Hoja M-685948, Inscripción 1, Año 2019.
Para cualquier consulta, puede contactarnos en info@tallerestauracion.com o al teléfono +34 630 144 922.
2. Aceptación de los Términos y Condiciones
El acceso y uso de este sitio web, incluyendo la tienda online y la escuela, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, deberá abstenerse de utilizar este sitio web.
3. Descripción de los servicios
TALLERESTAURACION LA BARBACANA S.L.U. ofrece, a través de su sitio web, los siguientes servicios:
- Venta de productos relacionados con la restauración de muebles.
- Cursos online en el ámbito de la restauración y otros servicios educativos.
- Servicios de restauración de muebles personalizados, bajo presupuesto previo.
4. Condiciones generales de venta
TALLERESTAURACION LA BARBACANA S.L.U. se reserva el derecho de modificar los precios de los productos y servicios ofrecidos en este sitio web sin previo aviso. Todos nuestros precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente. Los precios son válidos salvo error tipográfico.
5. Proceso de contratación y formas de pago
Los trámites para la contratación online de los cursos y productos se realizarán a través del proceso de compra establecido en la web. Una vez completado el pago, en el caso de los cursos, el material estará disponible para su descarga automática, con una validez de 9 meses lectivos. Pasado este tiempo, el curso se desactivará, haya sido completado o no.
Las formas de pago aceptadas son:
- Transferencia bancaria a nuestra cuenta.
- Bizum, pago asociado a nuestro número de teléfono.
- Tarjeta de crédito/débito.
- PayPal (con un incremento del 2,5%).
6. Condiciones de envío y entrega
En TALLERESTAURACION LA BARBACANA S.L.U. ofrecemos dos modalidades de envío para adaptarnos a las necesidades de nuestros clientes:
- Envío Express con MRW:
- Coste: 9€ (independientemente del número de productos comprados).
- Plazo de entrega: 24 a 48 horas laborables desde la confirmación del pedido.
- Ventajas: Ideal para clientes que necesitan recibir sus productos rápidamente. Este envío está gestionado por MRW, garantizando la entrega en el menor tiempo posible.
- Envío Estándar Gratuito:
- Coste: Gratuito para todos los pedidos.
- Plazo de entrega: 7 a 15 días laborables.
- Ventajas: Perfecto para aquellos que no tienen prisa y desean aprovechar el envío gratuito. Esta opción es económica y eficiente, aunque el tiempo de entrega es mayor.
Consideraciones importantes:
- Plazos de entrega: Los plazos mencionados son orientativos y pueden variar en función de la disponibilidad de stock, períodos vacacionales, y otras circunstancias ajenas a nuestra empresa, como condiciones meteorológicas adversas o huelgas. En caso de cualquier retraso significativo, le notificaremos a la mayor brevedad posible con una nueva fecha estimada de entrega.
- Elección del envío: Durante el proceso de compra, podrá seleccionar la opción de envío que prefiera. Si opta por el Envío Express, el coste de 9€ se añadirá al total de su compra.
- Seguimiento del envío: Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento, para que pueda conocer el estado de su envío en todo momento.
7. Política de devoluciones y derecho de desistimiento
El usuario dispondrá de un plazo máximo de 15 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento. Los gastos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error en el envío. La empresa no se hace responsable del estado en que lleguen los objetos, ya que los portes y su manipulación son responsabilidad de la empresa de transporte.
Queda anulado el derecho de desistimiento para productos personalizados o realizados a medida, y en aquellos casos donde el producto haya sido abierto o usado más allá de lo necesario para comprobar su estado.
8. Incidencias y reposiciones
Las incidencias deben notificarse por escrito a nuestro departamento de atención al cliente a través del correo electrónico info@tallerestauracion.com dentro de los 15 días posteriores a la recepción del producto. Se realizará una única reposición por pedido, siempre y cuando el producto haya sido recibido defectuoso y se encuentre dentro del plazo indicado.
9. Modificación de los Términos y Condiciones
TALLERESTAURACION LA BARBACANA S.L.U. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso los presentes Términos y Condiciones, en cuyo caso se informará a los usuarios mediante la publicación en este mismo sitio web.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de disputa o conflicto, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.
11. Contacto
Para cualquier consulta o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario puede dirigirse a info@tallerestauracion.com o al teléfono +34 630 144 922.